Algemene voorwaarden

Onze kleine lettertjes

  • Onze offertes zijn exclusief 21% BTW, kosten voor reizen, hotels, F&B, externe sprekers/experts, visualisaties, productie en huur van workshoplocaties
  • Indien we voor de geplande workshops gebruikmaken van ons Service Station in Hilversum brengen wij € 500,- per dagdeel in rekening voor huurkosten en rekenen wij € 25 per persoon per dagdeel voor cateringkosten
  • 80% van het totale offertebedrag brengen wij in rekening bij goedkeuring van het voorstel
  • De overige 20% en de out-of-pocket-kosten worden in rekening gebracht na levering van de eindrapportage
  • Wij verzoeken onze klanten vriendelijk om onze facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen
  • Tijdens het traject maken we gebruik van de Fresh Forward-app. Om mensen toegang te kunnen geven tot deze app hebben we persoonsgegevens nodig. Uiteraard gaan we hier – volgens wettelijke richtlijnen – vertrouwelijk mee om. Onze privacyverklaring kun je hier nalezen
  • Voor deelname aan de verschillende stappen in het proces maken wij reserveringen voor locaties, catering en sprekers op basis van het aangegeven aantal personen. Bij afzegging binnen drie werkdagen voor aanvang van de sessie, zijn wij genoodzaakt alle niet-restitueerbare kosten in rekening te brengen.